Identità

Contesto normativo

Le Linee guida di design per i siti internet e i servizi digitali della PA, emanate ai sensi del CAD ex. Art. 53-1ter, indicano nel requisito 4.5 che:

• SI DEVONO utilizzare, ove disponibili, modelli di design realizzati per specifiche tipologie di siti internet e servizi digitali;

• SI DEVONO realizzare, nell’ambito dello stesso sito internet o servizio digitale, interfacce coerenti nello stile e nell’esperienza d’uso, privilegiando le indicazioni e gli strumenti previsti su https://designers.italia.it;

Queste due azioni, che nascono con la finalità di descrivere come mettere a disposizione interfacce semplici da utilizzare per i servizi pubblici italiani, ne orientano nello stile e nell'esperienza d'uso anche il sistema di identità, visiva e non solo.

Indicazioni sulla coerenza

Servizi digitali su scala nazionale

Se realizzi servizi digitali su scala nazionale:

• ospitali su domini chiaramente istituzionali, come gov.it o italia.it, e loro sottodomini;
• usa il componente Header e il componente Footer, o varianti di questi, per comunicare l'autorevolezza istituzionale del sito;
• usa Titillium come carattere tipografico (font) principale, ed eventualmente altri caratteri secondari secondo quanto descritto nel fondamento Tipografia;
• usa il colore primario Blu Italia #0066CC, in modo coerente e con le accortezze descritte nel fondamento Colori.

Servizi digitali su scala territoriale e/o locale

Se realizzi servizi digitali su scala territoriale e locale:

• verifica l'esistenza di un modello di sito o servizio digitale tra quelli disponibili nella sezione Modelli;
• ospitali su domini chiaramente istituzionali, o loro sottodomini (ad esempio regione.nomeregione.it, quelli descritti nell'elenco di domini riservati per i comuni e .edu per gli istituti scolastici);
• usa e personalizza il componente Header e il componente Footer, o varianti di questi, per comunicare l'autorevolezza istituzionale del sito;
• usa Titillium come carattere tipografico (font) principale, ed eventualmente altri caratteri secondari secondo quanto descritto nel fondamento Tipografia;
• scegli un colore primario, come descritto nel fondamento Colori, e usalo in modo coerente in tutto il servizio.

Per essere aperti e coerenti, non uniformi

Per offrire un'esperienza coerente per i servizi digitali del Paese, e allo stesso tempo garantire una differenziazione sufficiente a evitare l'uniformità, puoi:

• ri-elaborare e integrare l'aspetto visivo usando i colori secondari (applicabili, ad esempio, a sfondi, icone, elementi con un peso specifico secondario);
• usare media, illustrazioni e motivi grafici;
• usare animazioni e micro-animazioni;
• generare in modo dinamico sistemi coordinati di più identità visive (ad esempio, per servizi declinabili su più Regioni, integrando per ognuna elementi della propria identità visiva).

Farlo non è solo possibile, ma opportuno e benvenuto: il sistema integrato di identità visiva digitale dello Stato è aperto (open), come deve essere ogni aspetto del digitale pubblico.

È necessario in ogni caso garantire il rispetto delle Linee guida sull’accessibilità, e le azioni descritte nel requisito 4.3. Semplicità di consultazione ed esperienza d’uso delle Linee guida di design per i siti internet e i servizi digitali della PA.

Inoltre, variazioni e migliorie di questo tipo dovrebbero essere messe a disposizione e riuso della collettività secondo quanto descritto nel modello di contribuzione.